코로나19(COVID-19, 코비드 나인틴)으로 인한 조지아주 정부의 State of Emergency 발령에 따라 다음과 같이 운영을 변경합니다.
전화/온라인 상담: 기존과 동일하게 고객 상담 시간에 통화/온라인/텍스트/이메일 가능합니다.
오피스 방문 안내: Social Distancing 규정에 따라 전화 및 온라인 상담이 우선이고, 꼭 필요할 경우 오픈된 장소의 실외 상담을 기본으로 하고 있습니다. 오피스 방문은 반드시 필요한 경우 이외에는 제한하고, 마스크 착용, 발열 체크, 손 소독을 합니다.
집 구입: 빈 집일 경우 사전 예약을 하고 방문할 수 있습니다. 주인이 거주중인 집일 경우 Shelter in Place 기간 동안에는 방문이 불가능합니다. 방문이 가능한 집의 경우, 미리 인터넷으로 충분한 검토를 하고 진지하게 고민한 후 방문할 수 있고, 마스크 착용, 발열 체크, 손 소독을 합니다.
집 판매: 빈 집의 경우, 필요한 부분의 수리를 거쳐 매물로 내놓고 있습니다. 집 주인이 거주하는 집일 경우, 시일을 연기하도록 안내하고 있습니다.
인스펙션 안내: 인스펙터 1인만 그 집에 들어갈 수 있고, 바이어는 집 밖에 대기하거나 전화/온라인으로 문의하도록 하고 있습니다. 구두 설명이 필요한 경우에만 인스펙션이 끝날때 집 외부에서 마스크 착용 후 하고 있습니다.
모기지 안내: 일부 금윰기관에서 LTV를 강화하거나 서류 심사 항목을 추가하는 경우가 있기 때문에 계약전에 재확인 절차를 거치고 있습니다.
클로징 안내: 셀러와 바이어의 대면없이 별도의 룸에서 마스크 착용 후 진행할수 있도록 어레인지 하고 있습니다.
이사 안내: 트럭이나 이사 직원에 의한 감염 가능성을 배제할 수 없기 때문에 날짜 연기가 최선입니다. 다만, 불가능할 경우 상호 접촉을 차단하고, 이사후 방역이 끝난 뒤 바이러스 사멸 시간을 고려하여, 몇일간의 공백 기간을 두도록 하고 있습니다.
집 메인터넌스 안내: 렌탈 하우스의 필수적인 항목 수리는 계속 진행하고 있습니다. 전기(Electric), 상하수도(Plumbing), 냉난방(HVAC) 등이 해당됩니다.
전화 및 온라인 상담은 언제든지 열려 있고, 집 관련 이외에도 궁금하신 것이나 도움이 필요하신 것 있으면 언제든 열려 있으므로 주저하지 마시고 연락해주시기 바랍니다.
기타 자세한 사항은 고객센터로 문의해주시기 바랍니다. - gahomefind / Allen & Lee Associates -